截至2015年11月11日24时,天猫双十一全球狂欢节总交易额为912亿
再创历史新高。
而中国的双十一也已成为了世界上最大的网购盛事。
农村淘宝今年是第一年参加双11。据统计,截至到凌晨1点,全国共有6712个村点成交。通过村淘,让农民和城里人一样,加入到消费狂欢中来。自2014年10月启动实施“千县万村”计划以来,阿里希望在3至5年内在全国建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站,进一步挖掘农村消费力。
阿里旅行今年是第二次参加双十一狂欢节,由于旅行产品的购买决策期和签证手续的办理期较长,阿里旅行在10月中旬就抢先开始了预售,同时在11日凌晨预售尾款开付3分钟之后交易额已经破1亿,13分钟之后破2亿。
阿里汽车平台前10分钟交易额超1亿元,1点10分阿里汽车平台总成交额突破7.19亿元,超过2014年阿里汽车双11全天成交总额。此次双11,阿里汽车联合汽车厂商和经销商旗下1万多家4S店共同推出50余款车型近3万台特价整车“宴请”消费者,其中凯迪拉克、荣威、斯柯达甚至提供了数百台半价车型。
同时,天猫电器城在活动开始后的第一个小时,销售额便突破了50亿大关,在中午12点之前,突破100亿。根据用户消费需求,天猫电器城今年也推出了“预约三十天送货入户”的服务,可以延长送货期为消费者服务。
此外,在天猫主推的国际业务中,全球超过200个国家和地区加入到天猫双11全球狂欢节中来。仅1分45秒,天猫双11跨境交易额超过2014年双11全天跨境交易额;开场10分钟就售出了来自41个国家的2605个海外品牌尖货。在11日9点46分,天猫国际销售额达到10亿元人民币,超过去年全天交易额的2.5倍。日本、美国、韩国、德国、澳大利亚成为进口成交TOP5国家。
“双11毫无疑问已经成为中国经济拉动和扩展内需的强劲动力和新引擎,也是实体经济进入内需时代的强力支撑。”阿里巴巴集团中国零售事业群总裁张建锋认为,中国的消费市场已经从单纯的引爆进入到全面的扩容,而消费纵深和宽度亦在大幅度增加,这可以从双11辐射到的全球各个地区得到确证。
四大技术创新 提供全面技术支撑
今年双11交易创建峰值达到每秒钟14万笔,支付宝的支付峰值达到每秒钟8.59万笔,每一秒钟所支付的能力,已经超过了VISA。
据阿里巴巴集团首席风险官、阿里双11技术总指挥刘振飞介绍,为了支持这样巨大的交易量,整个双11的技术筹备从七月份就开始,其中差不多每周都会进行一次整个交易支付全链路压测,模拟双11零点的状态。
今年双11,阿里在技术方面也实现了四个主要创新:
一是在世界上第一个实现了支付和交易平台的异地多活,如果其中一个数据中心出现问题,技术能够实现把流量切到另外一个数据中心里面,保持整个系统的平稳运转。
二是,阿里自主研发了海量关系型数据库OceanBase,这次双11承担支付宝100%的交易流量,运行非常平稳,零漏单、零故障。
三是,阿里实现了淘宝、天猫的全站HTTPS加密传输,整个阿里电商平台全部实现了安全可控,从客户端到服务器之间,全程加密,有效保护消费者和商家信息,不被第三方劫持。
四是,阿里也实现了全世界最大的混合云架构,双11这一天流量非常大,今年阿里充分利用了公共云计算资源来支撑,分担一部分流量,利用阿里云计算能力支撑双11。
阿里云总裁胡晓明表示:阿里云这次提供混合云架构能力,还有异地多活、一键部署的能力,还有Oceanbase的能力,同时我们把所有我们的能力抽象成产品,提供给更多的创新者、创业者。
携手线下品牌门店 全渠道融合
今年双11,阿里在商业模式方面也有所转变:不再是单一的线上狂欢,而是将线上延伸到线下,推出“万店同庆”,携手苏宁、银泰等千余商家、超18万家线下门店,全渠道打通用户管理、商品管理、会员服务和物流配送体系,充分参与今年天猫双11活动。
据介绍,汽车、家装、百货、电器城、美妆、食品、服装、洗护、母婴、航旅酒店等十大类目,包括雅诗兰黛、玛氏公司等国际知名企业,以及苏宁、银泰、北京汽车、首旅集团、上海家化等千余商家,在全国超330个城市,18万家商场、门店或专柜,与消费者实现双11全球狂欢节互联。其中,仅北京就有超8000家门店或专柜参与万店同庆双11。
以苏宁为例,在苏宁天猫旗舰店购买彩电、空调、热水器后,消费者均可从就近的门店自提或者由门店安排配送。北京地区的消费者,可做到六小时以内完成从下单到配送安装的快递服务。
在今年双11期间,银泰所有实体门店将和天猫全渠道打通,实现“银泰天猫价、天猫银泰货”。顾客到银泰实体门店购买商品即可享受天猫双11的价格,同时也可通过银泰天猫旗舰店享受到实体门店的优质商品。此外,银泰还推出“任性退”“任性赔”“任性送”等顾客权益保障活动,银泰会员的退换货期限从以往的15天延长至30天。
据银泰CEO陈晓东介绍,银泰网11日上午的销售额便已经超过了去年双11全日的销售,另外在O2O战略下,截止到晚上六点全集团45家线下实体店销售额比去年双11增长了26%。
阿里双11:不是奇迹 只是显示了中国的强大内需
今年双十一在一开场便刷新了多个交易额纪录,开场仅用12分28秒,交易额就超过100亿元。4小时26分31秒,2015天猫双11交易额过362亿元,超过2013年双11全天交易额。7小时45分42秒,交易额突破417亿元,超过2014年美国感恩节购物季线上交易总额。11时50分,天猫交易额突破571亿,打破2014年双11全天交易额纪录,其中无线端占比为71.61%。
阿里巴巴CEO张勇表示:“今年是双11的第一个全球狂欢节,去年双11达到了93亿美元的交易额,今年我们用了11个多小时,就打破了这个记录,在这背后是中国消费者强劲的力量,以及他们对高质量商品的需求。我们希望把双11这个中国消费者的节日,变成全球消费者的狂欢节。”
阿里巴巴董事局主席马云表示,双11不仅仅是电商的盛宴,也是实体经济实体企业的狂欢。双11不能代表整个中国经济,只是显示了中国强大内需的一点。阿里希望能把双11办100年,比阿里存活的时间还要长。“我们双十一要做100年,还有93年要做,这还刚刚开始”。
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