李炎购买了一条衬衫，订单是包邮商品。收到后发现不合适想退货。售后客服小白表示，可以退，但李炎必须承担卖家的发货运费。请问小白的做法是否正确？

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李炎购买了一条衬衫，订单是包邮商品。收到..

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淘宝考试教材 - 2017/12/17 19:34:25

李炎购买了一条衬衫，订单是包邮商品。收到后发现不合适想退货。售后客服小白表示，可以退，但李炎必须承担卖家的发货运费。请问小白的做法是否正确？

备注:本题考点：包邮商品退货，发货运费的问题答案解析：包邮商品买家退货，应由卖家承担发货运费

正确，应该买家承担发货运费

错误，应该卖家承担发货运费

标签：包邮商品包邮商品买家退货卖家承担发货运费

来源：淘宝平台争议处理规则

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